Informação
As encomendas são expedidas no prazo de um dia útil, após a confirmação do pagamento. Caso este seja efetuado até ás 11h, o envio será efetuado no próprio dia com prazo de entrega de 2 dias uteis.
Será fornecido o número de seguimento que possa seguir a sua encomenda.
Fazemos envios para Portugal Continental, Açores, Madeira e Espanha Continental.
Nota importante
A MAOMA não pode ser responsabilizada por qualquer falha de entrega por parte da transportadora, como atrasos, perdas ou extravio decorrentes do transporte, mas estará sempre disponível para esclarecimento e ajuda se necessário.
No ato de receção da encomenda verifique as condições exteriores da embalagem, e em caso de danos visíveis, o utilizador não deve aceitar a entrega da encomenda, e esta será devolvida. O utilizador deve também reportar a situação através do email: geral@maoma.pt . Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos não confere direito a indeminização.
Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
Note que a transportadora pode ou não efetuar um contato telefónico no momento de entrega, não sendo possível agendar hora ou período do dia.